Обратная связь

Большое спасибо Александру Сергеевичу за безупречно проведенную операцию. Четко и понятно все обьяснил до и после операции. Общение с доктором комфортное и продуктивное.

Очень благодарна доктору Рифату Рафаилевичу за его непременно всегда результативную помощь по любому вопросу, который находится в его компетенции. Знаю его уже много лет и всегда только внимание и реальная квалифицированная помощь. Благодарю вас, уважаемый Рифат Рафаилевич! Тем более неприятно быть свидетелем неприятных ситуаций, в которых администрация научного центра, используя своё влияние и давление, ставит доктора. 17 апреля я была на приёме, который чуть было не сорвался из-за двух внезапных посетителей, которые не пожелали записываться на приём в силу имеющихся регалий и дружбы с администрацией. Если мы будем у дверей врача меряться своим социальным статусом, то это получится курилка в ГосДуме. Так быть не должно! У врача в больнице все равны, либо используйте дополнительное рабочее время доктора и дополнительно его оплачивайте!

Козлова В.Н. очень внимательный и высококвалифицированный специалист. Назначенное ею лечение оказалось эффективным после двух лет лечения в других клиниках у других дерматологов.

Проходила курс лечения с 2023г. по 2024г., хочу отметить профессионализм лечащего врача Косоруковой Ирины Михайловны, а также выразить благодарность. Желаю Ирине Михайловне всего наилучшего!

Очень благодарна доктору Королёву Александру Сергеевичу за внимание и чуткое отношение.Удаление новообразований проведено безупречно аккуратно и профессионально.Получила чёткие квалифицированные рекомендации . Александр Сергеевич заслуживает большого уважения как врач, и как благородный человек.

Центр хороший, специалисты действительно помогают и относятся к пациентам внимательно.

Добрый день.
Хожу к косметологу в вашу клинику вот уже 7 лет, и на протяжении всего времени постоянная проблема дозвониться для записи.
Просьба передать данную жалобу руководству клиники!!!
Терпеть больше нет сил!!! такое ощущение, что администраторы берут трубку только с номеров с каких считают нужным и часами игнорируют телефон, в тот момент когда основной отдел +74997852040 всегда оперативно отвечает, при этом нагрузка у них гораздо больше, чем у косметологии.
Просьба провести разбирательство по данному вопросу руководством клиники и облегчить процесс записи к полюбившимся уже косметологам.

Заранее спасибо и надеюсь на скорейшее решение вопроса.

Отзыв: 28:12.23 не смогла получить на руки стекла из лаборатории по причине «праздника НГ и поздравления всех врачей глав врачом». Все приемы задерживаются, на пациентов никто не реагирует … полное безобразие!!!

Ноги меня беспокоят очень давно, 15 лет: краснота, отёки, шелушение, иногда сочилась жидкость. Меня дважды госпитализировали за это время. Диагнозы все были под вопросом, всё уточнялось, а мне с каждым годом становилось хуже. Из дома практически не выходила: отёки, проблемы с обувью. Увеличился вес. Всё это угнетало меня. Появилась апатия. Я не хотела ле-читься, так как уже не верила врачам. Качество жизни упало, а ведь мне ещё и 70 нет. Дочь, видя моё состояние, проявила инициативу, привезла меня в ваш центр. И здесь я попала к замечательному, именно замечательному, врачу-дерматовенерологу Козловой Валерии Николаевне. Никогда и никто мною так не занимался. На приёме потратила много времени на меня: внимательно выслушала, потом осмотрела, сделала фото ног, собрала полный анамнез и сдела-ла соответствующие назначения, проявив себя ещё и как знающий терапевт. Результат лечения оказался для меня настолько неожиданным и впечатляющим, что вот пишу здесь, хочу, чтобы все вокруг были рады за меня! У меня практически сразу улучшилось состояние моих ног. Я теперь могу носить нормальную обувь, а не «лапти», прошло шелушение, ранки затянулись и прошли (остались две глубокие), ноги не мокнут. Я похудела. Качество жизни поднялось, а главное – есть точный, поставленный врачом диагноз, – статическая экзема. Хочу и себя похвалить. Я точно выполняла все инструкции и назначения: пила лекарства, маза-ла мази, мыла ноги тем, чем советовала врач. Всё помогало! Лечение привело к ремиссии и это заслуга врача Козловой Валерии Николаевны. У меня на руках остались её назначения; в моей поликлинике фотографировали их, настолько они полные, всеобъемлющие, касающиеся не только как таковой экземы, но и всего организма в целом (экземы сейчас много, не знают как лечить). Я счастлива и безмерно благодарна врачу Валерии Николаевне Козловой за моё выздоровление, этой милой, очаровательной женщине, врачу, специалисту, профессионалу. Обращаюсь к руководству ФГБУ «Государственный научный центр дерматовенерологии и косметологии» с просьбой отметить хорошую работу этого врача, Козловой Валерии Николаевны.

Огромное спасибо всему персоналу, моему лечащему врачу Зельниченко В.В. за Ваше чуткое внимание и отношение, спасибо Мурадян Н.Л., хочу Вам всем пожелать здоровья, терпения, таких добрых и отзывчивых очень Мало. ОГРОМНОЕ ВАС СПАСИБО!

Очень довольна консультацией! Анна Олеговна доступно и профессионально объяснила где какие проблемы кожей и как их можно подкорректировать. Настоящий Доктор!

Выражаю огромную благодарность всему коллективу и руководству ГНЦДК за прекрасно организованное, эффективное лечение, обеспечение больных всем необходимым. Отдельная благодарность лечащему врачу Зельниченко Виктории Владимировне, врачу-ординатору Вельматовой Елизавете Вячеславовне, медицинским сестрам Евгении Владимировне, Светлане Алексеевне, Татьяне Сергеевне, Ольге Владимировне, Елене Николаевне, Елене Григорьевне. Девушки ухаживают за больным как за собственными детьми. Низкий вам поклон. Спасибо!

11.10 я был записан на прием в 21:00. Поскольку я приехал немного заранее, меня сразу приняли и провели требуемые процедуры. Поскольку процедуры были с пост-оплатой, сразу после них я пошел в кассу, время было 21:27 при режиме работы до 21:30. Девушка-кассир не скрывала свое недовольство при общении и безапелляционно заявила, что я должен платить картой, а не наличными, поскольку она уже что-то там сделала. Про этом я передал ей наличные в необходимом объеме, которые она просто не приняла, заявив, что у меня будет долг за услугу. Я, конечно, могу понять желание уходить с работы вовремя, но не в ущерб прямым обязанностям и не с такой кислой физиономией. При этом девушка заявила, что для оплаты наличными «не надо было опаздывать», хотя, повторюсь, время было 21:27 при работе центра до 21:30 Прошу напомнить сотруднику её рабочий график и нормы общения в социуме. Спасибо

11 октября 2023 года моя мама Коленкина В.В. 1938 года рождения пошла на прием в Солнцевский филиал. Причина обращения: грибок на ногте большого пальца руки. Предварительно перед визитом мы сдали анализы крови и сделали гистологию ногтя в коммерческой лаборатории. В лечении маме отказали, сославшись на то, что они сами должны делать анализы и чужие не принимают. А сделать анализ они не могут, т к ногтя практически не осталось. К сожалению мама не запомнила ФИО врача, но,думаю, можно это восстановить у вас в регистратуре.Прошу вас проверить правоправность действий данного врача и подразделения.Я не понимаю зачем еще раз ковырять у старого человека ноготь, если есть результаты анализов. Считаю что моей маме отказали в оказании помощи без видимой на то причины. Т.е оставили больного человека без помощи.

Хочу выразить слова огромной благодарности всему мед.персоналу в особенности врачу Анне Степановне за их высокий профессионализм, чуткое отношение к людям, сердечность и внимание к больным. Так же хочу отметить профессионализм и ответственное отношение к работе работников столовой, мазевых мед.сестёр, сестёр перевозного кабинета. Спасибо Вам огромное. Дай Бог здоровья и благополучия. г. Москва

От всей души благодарю лечащего врача Викторию Владимировну Кондрашову за квалифицированную помощь в выздоровлении. Спасибо Вам за доброе и теплое отношение. Очень признательна врачу-ординатору Юлии Владимировне Аверьяновой, всем медицинским сестрам, персоналу за доброе отношение и помощь. У меня давно не было ремиссии, а сейчас ухожу чистой от псориаза. Желаю всем сотрудникам крепчайшего здравия духовного и телесного, добра, мира и хорошей зарплаты.

Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу, врачам, медицинским сестрам, младшему мед. персоналу за вашу заботу в лечении больных! За вашу не легкую работу приносящую здоровье и оберегающую жизни людей! за Ваш непосильный труд! Особо хочу выразить слова благодарности врачам, которые дали надежду на выздоровление и приложили свой труд к этому. Это Анна Степановна, Виктория Владимировна, Егана Санановна и ординаторы. Низкий Вам поклон! Мед сестрам хочу пожелать всего-всего самого светлого и замечательного, всем всем здоровья и благополучия! Спасибо всем от души! с огромным уважением Осипова Е.Б.

Меня зовут Протасова Наталья Юрьевна, приезжаю на лечение уже третий год подряд. Мне очень помогает предоставленное здесь лечение! Хочу выразить огромную благодарность всему мед. персоналу. Спасибо большое лечащему врачу и всем другим сотрудникам за доброе, внимательное, отзывчивое и очень правильное отношение к пациентам! Спасибо вам!

Очень хочется выразить огромную благодарность, всему медицинскому персоналу, за внимательное, отзывчивое, высокопрофессиональное отношение к пациентам. Здесь работают чуткие, заботливые специалисты, которые лечат не только лекарствами и процедурами, но и своими добрыми словами, улыбками и сочувствием. г. Красноярск

Хочу сказать огромное спасибо вашему персоналу больницы. ПО сравнению с другими больницами эта 5 звезд. Очень чуткие, заботливые врачи и ординаторы. Спасибо огромное врачу Виктории Владимировне за грамотно поставленное лечение. Кормят на высшем уровне. Мед.персонал очень добрый и отзывчивый.

Валерия Владимировна — единственный косметолог, которому я полностью доверяю, а во время процедур чувствую себя максимально комфортно. Валерия Владимировна делает просто ювелирную работу в плане контурной пластики, так что лицо выглядит естественно красиво. Я попала к врачу с постакне в 28, сейчас мне 33, и мое лицо с каждым годом только красивее благодаря грамотно составленному Валерией Владимировной плану лечения и профилактики старения.

Я, Воловикова Татьяна Викторовна, хочу выразить слова огромной благодарности врачу Егане Санановне Мехдиевой за чуткое и профессиональное отношение к больным нашего отделения, за хорошо подобранное лечение, также большое спасибо медсестрам за доброту и ласку, оказанную пациентам, и еще разносчикам еды, особенно Татьяне Ивановне. С огромным позитивом, в ее руках даже больничная еда становилась вкуснее. И дамам, отвечающим за чистоту помещений, когда чисто и хорошо пахнет забываешь, что ты не дома, а в больнице. Дорогие девочки, огромное вам спасибо и низкий поклон. С большим уважением к вам Т.В.

Выражаю огромную благодарность врачу-дерматологу Ауловой Ксении Максимовне, своему лечащему врачу стационара Пугнер Анне Степановне, её ординаторам за высокий профессионализм, эффективное лечение и индивидуальный подход к каждому пациенту. Также хочу поблагодарить средний и младший мед.персонал стационара за внимательность и доброжелательность! Поздравляю весь коллектив с наступающим днем медицинского работника и желаю Вам любви и внимания близких, успехов в работе, благодарных пациентов и простого человеческого счастья!

Выражаю благодарность всему коллективу стационара ГНЦДК за чуткость, доброжелательность, отзывчивость и профессионализм. Наибольшие слова благодарности моему лечащему врачу Пугнер Анне Степановне, врачу-ординатору Дзайнуковой Альбине Тимуровне. Спасибо за их внимание, грамотное лечение, благодаря им веришь, что болезнь в конце концов отступит, спасибо за позитивный настрой. Спасибо всему младшему медперсоналу за внимание, лечение, хорошее отношение. Спасибо за вкусное, сбалансированное питание.

Я, Гомоненко Елена Петровна, уже не в первый раз находилась на лечении в вашем центре. И хочу выразить огромную благодарность вашему замечательному коллективу в лице зав.отделения Свищенко Светланы Игоревны. Также выражаю сердечную благодарность своему лечащему врачу- Пугнер Анне Степановне, за высокий профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту. Спасибо, моему постоянному врачу-ординатуру Альбине Тимуровне, за доброе слово и внимание. Также, от всего сердца благодарю всех медицинских сестёр, за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность. Вы просто красавицы и профессионалы в своём деле! Хочу сказать «Спасибо» персоналу, поддерживающему чистоту в отделении и завхозу (она научилась улыбаться :) Так держать!!!) Спасибо, милым буфетчицам, которые нас кормят и начинают наш день с улыбки и позитива. Хочу обязательно отметить и врача Мурадян Нану Левоновну и медицинский персонал физио процедур. Хочется сказать « Огромное спасибо» за внимательность и отзывчивость к своим пациентам. Огромное спасибо за ваш труд, всем вам!!! Я, улетая в Магадан, всегда увожу с собой, самые тёплые воспоминания о вас. Вам всем желаю всего самого доброго и здоровья. С уважением Гомоненко Елена Петровна. г.Магадан

В медицинском центре я с дочкой была первый раз. Понравилось отношение врача Косоруковой Ирины Михайловны.Все четко и понятно. Доступно рассказала по заболеванию. Назначила анализы и лечение. Мне понравилось отношение администратора Виктории Денисовой к свой работе. Очень внимательная и доброжелательная. Спасибо Вам за ваш труд. Желаю здоровья и терпения.

Выражаю благодарность Елене Петровне, врачу-дерматологу, косметологу клиники. Приходила с дочкой, которая мучилась с угревой сыпью. Доктор подобрала препараты и диету назначила. Наши дела гораздо лучше, кожа стала менее проблемной, прыщей на лице стало меньше. Продолжаем лечение у этого замечательного специалиста!

День приема у Нечаевой И.А. буду считать своим вторым Днем Рождением! Много лет не могли поставить диагноз, была у многих «титулованных» докторов и профессоров с громким именем.... не буду говорить об этом аде, стала съезжать крыша от непонимания что происходит вообще в медицине, выбросила кучу денег, сил, времени, а главное - здоровья, от того, что болезнь прогрессировала, а ответа не было, все выдвигали версии без твёрдой уверенности в диагнозе, и не один не подтверждался следующим врачом...опустила руки... рекомендовали ещё раз врача, у которого была несколько лет назад, не послушав совета, записалась к Ирине Анатольевне-это была Судьба! Мне поставили диагноз и назначили долгожданное лечение...я из кабинета вылетела на крыльях! Всем желаю найти своего доктора и не опускать руки, даже если кажется что это невозможным. Я своего Доктора нашла! Спасибо Вам, Доктор!!

Ирина Сергеевна Профессионал с большой буквы. Вежлива, тактична, грамотна, квалифицированна. Дополнительные услуг никогда не навязывает. Всё по делу и существу.

От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность врачу за бескорыстный и благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациенту, внимание и доброту.

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам стационарной больницы за вежливое и чуткое отношение, за заботу и внимание. Также хотел поблагодарить Викторию Владимировну за профессионализм и вежливое отношение. Спасибо большое ГНЦДК.

Огромное спасибо всему медицинскому персоналу! Лечился здесь первый раз. Все отзывчивы, вежливы, заботливы. Чистота и порядок везде. Всем Вам желаю всего самого доброго!

Я, Федченко Галина Николаевна, хочу выразить благодарность и признательность всему коллективу стационара ГНЦДК за чуткость, доброжелательность, отзывчивость и профессионализм. Особенные слова благодарности заведующей Светлане Игоревне, лечащему врачу Анне Степановне и врачу-ординатору Софье Андреевне. Это врачи по призванию, которым можно смело довериться и получить хороший результат лечения. Спасибо среднему медицинскому персоналу и младшему за особую атмосферу уюта и комфорта. Отдельное спасибо за вкусное и сбалансированное питание. С уважением Федченко Г.Н.

В январе месяце 2023 года я проходил лечение в дневном стационаре ГНЦДК. Хочу выразить огромную благодарность своему лечащему врачу Кондрашовой Виктории Владимировне. Лечение мне реально помогло, хотя в течение 10 лет толку от других методик лечения было никакого. Также хочу выразить огромную благодарность волшебным медицинским сёстрам Романовой Людмиле Николаевне и Шмидт Марие Владимировне, которые просто виртуозно ставили мне капельницы, не причиняя ни малейшего даже дискомфорта, не то что болевых ощущений. Отдельную особую благодарность хочу выразить и своему лечащему врачу-ординатору Самофал Олесе Андреевне, которая действительно потратила на меня много времени, терпеливо разъясняла про тактику назначенного мне лечения, механизмы лечебного действия препаратов и вообще поддерживала меня морально в процессе лечения, что очень немаловажно! Оказывается и в системе ОМС существуют высококвалифицированные медицинские центры с работающими там настоящими профессиональными медицинскими работниками!

Не пунктуальная , не однократно задерживала медицинскую комиссию на 1,5 час. Не ценит время пациентов. Безответная!

Хочу поблагодарить персонал дневного стационара за замечательное чуткое отношение к пациентам. Я поступила на лечение к врачу Виктории Владимировне и ординатору Олесе. Отдельная благодарность медицинским сестрам Марии и Людмиле за их внимательность и доброту. Они мои непростые вены все-равно находили и максимально комфортно и безболезненно старались мне поставить капельницу. Прошу выписать всем премию! Потому что такое отношение в государственных учреждениях, увы, встречается редко!

Благодарю доктора Косорукову Ирину Михайловну за излечение от нескольких кожных заболеваний. Спасибо большое!

Нахожусь в этом стационаре не в первый раз и как всегда все на высоте!!! (Порядок, отношение медперсонала). Большое спасибо всем за терпение: медсестрам, лечащему врачу Кондрашовой В.В., врачу физиотерапии Мурадян Н.Л., уборщицам, раздающим пищу! Всем большое спасибо! Вы лучшие!